Aviso de privacidad

LeadHelpMX (operado por Santiago Jiménez de Lasse, en adelante "LeadHelpMX" o "el responsable"), con domicilio en Mérida, Yucatán, México, y correo de contacto santiago.de.lasse@gmail.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

• De quienes escriben por WhatsApp o el chat del sitio: nombre, número de teléfono, y el contenido de la conversación con nuestro asistente.
• De las empresas que contratan el servicio: nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto, correo electrónico y contraseña de acceso al panel.

Finalidades

Usamos estos datos para: (a) prestar el servicio de calificación automática de leads vía WhatsApp/sitio web, (b) mostrar tus leads en tu panel privado, (c) contactarte sobre tu cuenta o darte soporte. De forma secundaria, podemos usar tu correo para informarte sobre mejoras al producto — puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento escribiendo a santiago.de.lasse@gmail.com.

Transferencia de datos

No vendemos tus datos. Para operar el servicio, compartimos la información necesaria con proveedores que procesan datos en nuestro nombre: OpenAI (para generar las respuestas del asistente), Supabase (para almacenar la información) y Meta/WhatsApp (para el envío de mensajes). Ninguno de ellos puede usar tus datos para fines propios.

Derechos ARCO

Puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a santiago.de.lasse@gmail.com con tu nombre y una descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso; la fecha de la versión vigente siempre aparece al inicio de este documento.